Milloin vakuutus korvaa sijaisauton?

Tarvitsetko apua tien päällä? Soita meille heti: 0400 480 900

Vakuutus korvaa sijaisauton silloin, kun sinulla on voimassa oleva kaskovakuutus tai liikennevakuutus, johon sisältyy sijaisautoetuus, ja vahinko täyttää vakuutusehtojen korvausedellytykset. Korvauksen saaminen riippuu sekä vakuutusturvasi laajuudesta että vahingon syystä. Alla käymme läpi tärkeimmät kysymykset, joihin törmäät sijaisautoa hakiessasi.

Mitä vakuutusturvaa sijaisauton saamiseen tarvitaan?

Sijaisauton saaminen vakuutuksesta edellyttää joko laajaa kaskovakuutusta tai liikennevakuutusta, johon on lisätty sijaisautoturva. Pelkkä liikennevakuutus tai suppea kaskovakuutus ei pääsääntöisesti kata sijaisautoa. Sijaisautoturva on usein erillinen lisäosa, joka on valittava vakuutusta tehdessä.

Kaskovakuutukset jaetaan yleensä suppeaan, osittaiseen ja laajaan kaskoon. Sijaisautoturva sisältyy tyypillisesti laajaan kaskoon tai on ostettavissa lisäturvana osittaiseen kaskoon. Suppea kasko, joka kattaa esimerkiksi vain palo- ja varkausvahingot, ei yleensä sisällä sijaisautoetuutta lainkaan.

Liikennevakuutuksen puolella sijaisauto voidaan korvata, jos toinen osapuoli on syyllinen onnettomuuteen ja sinä olet vahingoittunut osapuoli. Tässä tilanteessa korvaus haetaan syyllisen osapuolen liikennevakuutuksesta, eikä sinulla tarvitse olla omaa kaskovakuutusta.

Ennen vahinkoa kannattaa tarkistaa vakuutuskirjastasi, onko sijaisautoturva voimassa ja kuinka pitkältä ajalta se korvaa. Nämä tiedot löytyvät vakuutusehtojen kohdasta ”sijaisauto” tai ”liikkumisturva” koskevasta osiosta.

Missä tilanteissa sijaisauto korvataan vakuutuksesta?

Sijaisauto korvataan vakuutuksesta tilanteissa, joissa autosi on korjauksessa vakuutuskorvattavan vahingon vuoksi ja sinulla on voimassa oleva sijaisautoturva. Tavallisimpia korvaustilanteita ovat liikenneonnettomuus, törmäys, hirvikolari, ilkivalta, tulipalo, varkaus ja joissain tapauksissa äkillinen mekaaninen vaurio.

Käytännössä korvauksen piiriin kuuluvat tilanteet vaihtelevat vakuutusyhtiöittäin. Yleisimmin sijaisauto myönnetään seuraavissa tapauksissa:

• Liikenneonnettomuus, jossa autosi on korjauskunnossa mutta vaatii korjausta korjaamolla
• Hirvikolari tai törmäys eläimen kanssa
• Ilkivallan aiheuttama vahinko, kuten naarmutus tai ikkunan rikkominen
• Auton varkaus tai anastusyritys
• Tulipalovahinko
• Luonnonilmiön, kuten myrskyn tai tulvan, aiheuttama vahinko

Pelkkä mekaaninen vika, kuten moottorin hajoaminen normaalin kulumisen seurauksena, ei yleensä oikeuta sijaisautoon. Tähän tilanteeseen sijaisautoturva ei ulotu, koska kyse ei ole äkillisestä, ulkoisesta vahingosta. Tarkista aina vakuutusyhtiöltäsi, miten juuri sinun vakuutuksesi rajaa korvattavat tapahtumat.

Korvataanko sijaisauto, jos itse aiheutat vahingon?

Kyllä, sijaisauto voidaan korvata myös silloin, kun olet itse syyllinen vahinkoon, mutta tämä edellyttää laajaa kaskovakuutusta, johon sisältyy sijaisautoturva. Liikennevakuutuksesta sijaisautoa ei korvata oman syyn tilanteessa, koska liikennevakuutus korvaa vahingot vain toiselle osapuolelle.

Oma syyllisyys ei siis automaattisesti sulje sijaisautoa pois, kunhan olet varautunut oikeanlaisella kaskovakuutuksella. Laaja kasko kattaa tyypillisesti törmäys- ja kolhintavahingot riippumatta siitä, kuka on syyllinen. Tällöin myös sijaisautoturva aktivoituu, jos se on vakuutukseen sisällytetty.

On kuitenkin hyvä tietää, että vakuutusyhtiö voi pienentää korvausta tai periä omavastuun, jos vahinko on aiheutettu törkeällä huolimattomuudella tai rattijuopumuksen seurauksena. Näissä tapauksissa myös sijaisauton korvaaminen saattaa heikentyä tai estyä kokonaan vakuutusehtojen mukaisesti.

Kuinka kauan vakuutus korvaa sijaisauton käytön?

Vakuutus korvaa sijaisauton käytön yleensä 14–30 vuorokauden ajan vahingon jälkeen, mutta korvausaika vaihtelee vakuutusyhtiöittäin ja vakuutusturvasi laajuuden mukaan. Korvausaika alkaa siitä päivästä, kun auto viedään korjaamolle, ja päättyy joko korjauksen valmistumiseen tai vakuutusehtojen enimmäisaikaan.

Jos korjaus kestää odotettua pidempään esimerkiksi varaosapulan tai korjaamon ruuhkan takia, vakuutusyhtiö ei välttämättä jatka sijaisauton korvaamista enimmäisajan jälkeen. Tässä tapauksessa lisäpäivistä syntyvät kulut jäävät omalle vastuullesi.

Jos auto todetaan lunastuskuntoiseksi eli korjauskustannukset ylittävät auton arvon, sijaisauton korvausaika on yleensä lyhyempi. Vakuutusyhtiö korvaa sijaisauton tyypillisesti siihen asti, kunnes lunastuspäätös on tehty ja sinulla on kohtuullinen aika hankkia uusi ajoneuvo.

Tarkka korvausaika selviää oman vakuutuksesi ehdoista. Pyydä vakuutusyhtiöltä kirjallinen vahvistus siitä, kuinka pitkältä ajalta sijaisauto korvataan, ennen kuin teet sopimuksen autovuokraamon kanssa.

Miten sijaisautoa haetaan vakuutusyhtiöltä?

Sijaisautoa haetaan vakuutusyhtiöltä ilmoittamalla vahinko ensin yhtiölle ja pyytämällä sen jälkeen sijaisautolupaa. Vakuutusyhtiö joko ohjaa sinut suoraan sopimuskumppaninsa autovuokraamolle tai antaa luvan vuokrata auton itse ja hakea korvaus jälkikäteen. Prosessi on suoraviivainen, kun tiedät askeleet.

1. Ilmoita vahinko vakuutusyhtiöllesi heti tapahtuman jälkeen puhelimitse tai verkkopalvelussa.
2. Pyydä vahinkokäsittelijältä lupaa sijaisauton vuokraamiseen ja kysy, onko yhtiöllä sopimuskumppania.
3. Vie autosi korjaamolle ja toimita korjaamon tiedot vakuutusyhtiölle.
4. Nouda sijaisauto vakuutusyhtiön osoittamasta vuokraamosta tai sopimastasi paikasta.
5. Säilytä kaikki kuitit ja sopimukset, jos haet korvauksen jälkikäteen.

Hinauskuljetus Palm hoitaa vakuutusyhtiöyhteistyön puolestasi hinaustilanteessa. Sinun tarvitsee vain kertoa vakuutuksesi tiedot, ja me hoidamme yhteydenpidon vakuutusyhtiösi kanssa sekä laskutamme suoraan heiltä. Tarvitsetko apua tien päällä nyt? Soita päivystysnumeroon 0400 480 900 ja me hoidamme loput.

Muista, että sijaisautolupa kannattaa hankkia ennen vuokrasopimuksen tekemistä. Jos vuokraat auton ilman vakuutusyhtiön etukäteislupaa, korvaus voidaan evätä tai sitä voidaan pienentää.

Entä jos vakuutus ei korvaa sijaisautoa — mitä vaihtoehtoja on?

Jos vakuutuksesi ei kata sijaisautoa, sinulla on silti useita vaihtoehtoja liikkumisen järjestämiseksi. Voit vuokrata auton omakustanteisesti, hyödyntää julkista liikennettä, käyttää kimppakyytipalveluja tai tiedustella korjaamolta laina-autoa korjauksen ajaksi. Osa korjaamoista tarjoaa laina-autopalvelua asiakkailleen ilman erillistä maksua.

Autovuokraamot tarjoavat lyhytaikaisia vuokrasopimuksia, ja hinta riippuu auton koosta ja vuokra-ajasta. Kannattaa vertailla useampaa vuokraamoa, sillä hintaerot voivat olla merkittäviä. Joissakin tapauksissa työnantaja voi myös tarjota käyttöön työsuhdeauton tai korvata liikkumiskulut.

Jos auto on hajonnut tien päälle eikä vakuutus kata sijaisautoa, ensisijainen askel on saada auto turvallisesti korjaamolle. Ota yhteyttä hinauspalveluumme, niin autamme kuljettamaan ajoneuvosi suoraan valitsemallesi korjaamolle Kanta-Hämeen alueella.

Tulevaisuutta varten kannattaa harkita sijaisautoturvan lisäämistä vakuutukseesi. Lisäturvan hinta on vuositasolla yleensä kohtuullinen verrattuna siihen, mitä viikkojenkin autovuokra omakustanteisesti maksaa. Tarkista vakuutuksesi laajuus jo ennen kuin tarvitset sijaisautoa.