Mitä tehdä kun auto ei lähde käyntiin?

Tarvitsetko apua heti? Soita meille: 0400 480 900

Jos auto ei lähde käyntiin, yleisin syy on tyhjä tai viallinen akku. Muita tavallisia syitä ovat käynnistinmoottorin vika, polttoaineen loppuminen tai sähköjärjestelmän häiriö. Useimmissa tapauksissa tilanne ratkeaa joko hyppykaapeleilla tai tiepalvelun avulla. Alla käymme läpi tärkeimmät kysymykset ja vastaukset, jotta tiedät tarkalleen, miten toimia.

Mistä johtuu, että auto ei käynnisty?

Auto ei käynnisty useimmiten tyhjän tai viallisen akun, käynnistinmoottorin vian tai polttoaineen loppumisen takia. Muita mahdollisia syitä ovat vioittunut sytytystulppa, lukittunut ohjausakseli tai sähköjärjestelmän häiriö. Talvella kylmyys heikentää akun tehoa merkittävästi, mikä tekee käynnistysongelmista erityisen yleisiä pakkassäällä.

Akku

Tyhjä akku on ylivoimaisesti yleisin syy siihen, että auto ei käynnisty. Akku voi tyhjentyä, jos ajoneuvon valot on jätetty päälle, auto on seisonut pitkään käyttämättömänä tai akku on yksinkertaisesti vanhentunut. Henkilöauton akun käyttöikä on tyypillisesti viidestä kahdeksaan vuotta.

Käynnistinmoottori tai muut mekaaniset viat

Jos akku on kunnossa mutta auto ei silti käynnisty, vika voi olla käynnistinmoottorissa. Käynnistinmoottorin viasta kertoo usein naksahteleva tai hirisevä ääni, kun yrität käynnistää auton. Myös vioittuneet sytytystulpat, tukkeutunut polttoainepumppu tai vioittunut polttoainesuodatin voivat estää käynnistymisen.

Miten tietää, onko vika akussa vai muualla?

Vian paikan tunnistaa parhaiten kuuntelemalla, mitä tapahtuu, kun käännät virta-avainta. Jos kuuluu nopea naksuttelu tai moottori yrittää käynnistyä mutta ei jaksa, vika on todennäköisesti akussa. Jos ei kuulu mitään tai kuuluu yksi kovempi naksahdus, käynnistinmoottori voi olla viallinen.

Nopea naksuttelu tai heikko käynnistysyritys: Akku on todennäköisesti tyhjä tai heikko.
Yksi naksahdus, ei muuta: Käynnistinmoottorin rele tai käynnistinmoottori itse voi olla viallinen.
Täysi hiljaisuus: Sähköjärjestelmässä on laajempi vika tai sulake on palanut.
Moottori käynnistyy mutta sammuu heti: Vika on todennäköisesti polttoainejärjestelmässä tai moottorin hallintajärjestelmässä.
Kojelauta ei syty lainkaan: Akku on täysin tyhjä tai akkukaapelit ovat löysällä.

Tarkista myös akkukaapeleiden kiinnitykset. Löysä tai korroosion peitossa oleva liitin voi estää virran kulun kokonaan, vaikka akussa olisi vielä jäljellä kapasiteettia. Pyyhkäise liittimet puhtaaksi ja kiristä ne ennen muita toimenpiteitä.

Voiko auton käynnistää hyppykaapeleilla itse?

Kyllä, tyhjän akun voi useimmiten käynnistää hyppykaapeleilla itse, jos käytettävissä on toinen ajoneuvo ja oikeat kaapelit. Hyppykaapelit ovat edullinen ja tehokas ratkaisu tilanteeseen, jossa akku on tyhjentynyt esimerkiksi valojen unohtamisen takia. Muista kuitenkin oikea kytkentäjärjestys, sillä väärä järjestys voi vahingoittaa ajoneuvon elektroniikkaa.

Hyppykaapeloinnin oikea järjestys:

Kytke punainen kaapeli ensin tyhjän akun plusnapaan (+).
Kytke punaisen kaapelin toinen pää apuajoneuvon plusnapaan (+).
Kytke musta kaapeli apuajoneuvon miinusnapaan (-).
Kytke mustan kaapelin toinen pää viallisen ajoneuvon moottorilohkoon tai maadoituspisteeseen, ei suoraan tyhjän akun miinusnapaan.
Käynnistä apuajoneuvo ja anna sen käydä muutama minuutti.
Käynnistä viallinen ajoneuvo.
Irrota kaapelit käänteisessä järjestyksessä.

Huomaa, että hyppykaapelointi ei sovi kaikkiin tilanteisiin. Joissain uusissa autoissa, erityisesti hybrideissä ja sähköautoissa, hyppykaapelointi voi olla kielletty tai edellyttää erityistoimenpiteitä. Tarkista ajoneuvosi käyttöohjekirjasta, onko hyppykaapelointi sallittu ennen kuin yrität sitä.

Milloin pitää soittaa tiepalveluun tai hinausautoon?

Soita tiepalveluun tai tilaa hinausauto heti, jos et pysty käynnistämään autoa hyppykaapeleilla, vika ei ole tunnistettavissa, ajoneuvo on vaarallisessa paikassa tai epäilet vakavampaa mekaanista vikaa. Tiepalvelu hoitaa paikan päällä pienet ongelmat, ja hinausauto tarvitaan silloin, kun auto on kuljetettava korjaamolle.

Näissä tilanteissa soita suoraan tiepalveluun tai hinauspalveluun:

Hyppykaapelointi ei auta tai apuajoneuvoa ei ole saatavilla.
Auto käynnistyy mutta sammuu heti uudelleen.
Kuuluu epätavallisia ääniä, kuten kolinaa tai narinaa.
Auto on pysähtynyt vaaralliseen paikkaan, kuten vilkasliikenteiselle tielle tai tunneliin.
Et tiedä, mistä vika johtuu etkä halua riskeerata ajoneuvon lisävaurioita.
Ajoneuvo on raskasta kalustoa, kuten pakettiauto tai kuorma-auto.

Hinauskuljetus Palm tarjoaa tiepalvelua ja hinauspalvelua Kanta-Hämeen alueella kellon ympäri. Soita päivystysnumeroon 0400 480 900, kerro sijaintisi ja ajoneuvosi tiedot, niin me hoidamme loput.

Mitä tapahtuu, kun hinausauto saapuu paikalle?

Kun hinausauto saapuu paikalle, ammattilainen arvioi ensin tilanteen ja yrittää tarvittaessa korjata vian paikan päällä tiepalvelun keinoin. Jos paikan päällä korjaus ei onnistu, ajoneuvo lastataan hinausautoon ja kuljetetaan korjaamolle. Koko prosessi on suunniteltu sujuvaksi, eikä sinun tarvitse itse järjestää kuljetusta tai etsiä korjaamoa.

Käytännössä tilanne etenee näin:

Ammattilainen saapuu paikalle ja kartoittaa tilanteen.
Tiepalveluauton avulla yritetään korjata vika paikan päällä, esimerkiksi antamalla apuvirtaa tai vaihtamalla rengas.
Jos paikan päällä korjaus ei onnistu, ajoneuvo kiinnitetään turvallisesti hinausautoon.
Auto kuljetetaan suoraan korjaamolle. Tunnemme Kanta-Hämeen korjaamot hyvin ja osaamme ohjata ajoneuvosi oikeaan paikkaan.
Jos sinulla on autopalveluvakuutus, hoidamme yhteydenpidon vakuutusyhtiösi kanssa ja laskutamme suoraan heiltä. Sinun tarvitsee vain kertoa vakuutustietosi.

Sinun ei tarvitse jäädä odottamaan yksin. Pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan, ja voit luottaa siihen, että ajoneuvosi on ammattitaitoisissa käsissä.

Kuinka nopeasti apua saa yöllä tai viikonloppuna?

Hinauskuljetus Palm päivystää kellon ympäri, seitsemänä päivänä viikossa, myös öisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Päivystysnumero 0400 480 900 on auki aina, eikä palvelussa ole aikarajoja tai poikkeuspäiviä. Kanta-Hämeen alueella, kuten Hämeenlinnassa tai Riihimäellä, hinausauto saapuu paikalle tyypillisesti nopeasti paikallisen sijaintimme ansiosta.

Vasteaika riippuu sijainnistasi. Hämeenlinnan kaupunkialueella apu saapuu yleensä nopeammin kuin syrjäisemmille alueille, kuten Padasjoelle tai Loppi-Tammela-välin hiljaisemmille maanteille. Kanta-Hämeen aluetuntemuksemme tarkoittaa, että löydämme perille myös paikkoihin, joissa navigaattori saattaa epäröidä.

Yöaikaan ja viikonloppuisin toiminta ei hidastu. Viisi ammattilaistamme ja kuusi ajoneuvoa, joihin kuuluu viisi hinausautoa ja yksi tiepalveluauto, ovat valmiina liikkeelle vuorokauden ajasta riippumatta. Auton käynnistysongelma ei katso kellonaikaa, joten emme me katso sitä myöskään.

Tarvitsetko apua nyt? Soita päivystysnumeroomme 0400 480 900 ja kerro sijaintisi. Me hoidamme loput.